Marknaden för elektronisk fakturahantering och hantering av leverantörsfakturor har utvecklats mycket sedan de första systemen kom i mitten på 90-talet.

Fram till för ett par år sedan var det uteslutande så att företagen i egen regi skannade och tolkade de inkommande pappersfakturorna från sina respektive leverantörer och läste in dessa i ett workflowsystem.

Skanning i egen regi är fortfarande det vanligaste sättet att hantera sina leverantörsfakturor, men Inspectum märker ett ökat intresse från företag att köpa fakturasystemet som en tjänst. Detta inbegriper ofta både drift av workflowsystemet samt skanning av leverantörsfakturor.

Parallellt med detta ser Inspectum att företagen i större utsträckning ser fakturaprocessen som en del i inköpsprocessen och väger även in möjligheten att hantera sina inköp av primärt indirekt material, men även i vissa fall direkt material, i samma system.

I undersökningen som gjordes under hösten 2004 inom området elektronisk fakturahantering(EFH) visar denna undersökning att antalet företag som införskaffat ett EFH-system ökat till över 720 st. Vår bedömning är att ca 50 miljoner fakturor processas i dessa system och hanteras av ca 240 000 användare.

Marknaden för EFH-system kan delas in i följande tre segment:

Generella standardlösningar

- utvecklat av företag med huvudsakligt fokus på fakturahantering

- parametersatta system

- ingen kodning i standardutförande

- nyttjar befintlig infrastruktur

- integration mot många ekonomisystem

Affärssystemlösningar

- modul i affärssystemet - leverantör

- realtidsuppdateringar - ett register

Skräddarsydda lösningar

- speciella organisationer

- speciella krav

De flesta installationerna utgörs av generella standardlösningar (58 % av alla installationer) men andelen affärssystemlösningar har ökat markant det senaste året (2004). Affärssystemleverantörerna har historiskt sätt installationer enbart integrerade mot sina egna ekonomisystem. Några affärssystemaktörer börjar emellertid nu bli mer aktiva med att marknadsföra sin EFH-lösning mot företag som har andra leverantörers ekonomisystem. Skräddarsydda applikationer börjar bli alltmer sällsynta.

Marknaden för fakturahanteringsleverantörer, med avseende på antalet avtalskunder, såg under 2004 ut som följer:

Aktuella rapporter

• Fakturaskanning - Servicebyråer
• Elektronisk Fakturahantering - Systemleverantörer
• Elektronisk handel, e-faktura